Essentia

Il cuore del nostro servizio clienti

Essentia è il cuore dell’assistenza clienti di Electrolux Professional che ci distingue. Un servizio dedicato, di grande valore, che dà il massimo per il vostro vantaggio competitivo.

Dal momento dell’installazione fino al fine vita di ogni apparecchiatura, abbiamo il giusto contratto di manutenzione da proporre, basato sulla nostra esperienza, sul patrimonio di conoscenza e su molti anni di progettazione di attrezzature per cucine e lavanderie.

Contratti di manutenzione Electrolux Professional

Essentia offre una serie di contratti di manutenzione personalizzati, progettati per mantenere inalterate nel tempo le prestazioni delle attrezzature, massimizzandone durata e redditività.

Base

Il pacchetto base è incluso per tutti i prodotti registrati. Fornisce supporto tecnico durante l’orario d’ufficio, offre la possibilità di accedere ai nostri ricambi originali e alla nostra rete di assistenza tecnica qualificata e certificata.

Performance

Elevate i vostri standard

Un programma di manutenzione progettato per assicurare condizioni di garanzia, con prestazioni operative consistenti ed ottimali.

Premium

Intervento prioritario, ricambi inclusi

Integra il contratto Performance includendo il costo della manodopera e del diritto fisso in garanzia e la possibilità di ottenere uno sconto su accessori e consumabili originali.

Excellence

Servizio all-inclusive a costo fisso

Un programma di garanzia estesa e di manutenzione programmata per limitare qualsiasi tipo di imprevisto. Garantisce costi fissi, all-inclusive.

Scarica la Brochure di Essentia

Scarica il Flyer dei contratti di manutenzione

Il nostro impegno

“Con Essentia, il nostro nuovo prodotto di assistenza, garantiamo procedure di servizio standardizzate ed armonizzate in tutto il mondo.
Desideriamo che il nuovo programma Essentia diventi la ragione per cui i nostri clienti scelgono di tornare sempre da noi, per le soluzioni innovative e per la soddisfazione di lavorare con attrezzature Electrolux Professional.”
Magnus Sävenäs
V.P. Customer Care & Quality
Electrolux Professional

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